Política de privacidad

Introducción

Respetamos tu privacidad y protegemos tus datos personales. Esta política explica qué información recopilamos, cómo la usamos y qué derechos tienes al usar mejorarcalidaddeimagen.ai.

Información que recopilamos

1. Datos de cuenta — Nombre, correo electrónico y los datos que aportas al crear tu cuenta.
2. Imágenes que subes — Las fotos que subes para procesarlas y los resultados generados.
3. Datos de pago — Los pagos los procesan proveedores externos (como Stripe); no almacenamos los números de tu tarjeta.
4. Datos de uso — Información técnica básica (páginas visitadas, tipo de dispositivo) para operar y mejorar el servicio.

Cómo usamos tus imágenes

• Tus imágenes se usan exclusivamente para procesar la mejora que solicitas.
• Los resultados quedan guardados en tu cuenta, de forma privada, para que puedas descargarlos.
• No usamos tus imágenes para entrenar modelos de IA.
• El procesamiento se realiza a través de proveedores de modelos de IA de terceros, que reciben la imagen únicamente para ejecutar la mejora solicitada.

Cómo usamos el resto de datos

• Operar tu cuenta, tu saldo de créditos y tus suscripciones.
• Enviarte correos transaccionales (verificación, restablecimiento de contraseña, recibos).
• Atender tus solicitudes de soporte.

Conservación y eliminación

Puedes eliminar tus imágenes desde tu cuenta en cualquier momento. Si eliminas tu cuenta, eliminamos tus datos personales y tus imágenes conforme a los plazos técnicos razonables.

Tus derechos

Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos escribiéndonos a soporte@mejorarcalidaddeimagen.ai.

Cambios en esta política

Publicaremos aquí cualquier cambio, actualizando la fecha de «Última actualización».